Política de Privacidade

Última atualização: 24 de agosto de 2026

1. Quem é responsável pelos seus dados

O PromIA é o controlador dos dados pessoais tratados no site prom.ia.br, no grupo de WhatsApp e no atendimento com o agente. É um projeto independente, sem vínculo oficial com Shopee, Mercado Livre, Meta ou WhatsApp.

Para qualquer assunto relacionado a esta política — inclusive pedidos de acesso ou exclusão dos seus dados — mande mensagem no Instagram @prom.ia.achados.

2. Quais dados são coletados

2.1. Quando você visita o site

O site é estático e não tem formulário de cadastro. Ainda assim, alguns dados são coletados automaticamente:

• Dados de navegação e dispositivo — endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, páginas visitadas, horário de acesso e site de origem.
• Identificadores de anúncio — quando você chega por um anúncio do Facebook ou Instagram, a URL traz um parâmetro (fbclid) que a Meta usa para ligar a sua visita ao anúncio que você viu.
• Cliques nos botões do grupo — registramos que alguém clicou em "Entrar no grupo", em qual botão da página, sem saber quem é você nominalmente.

Não coletamos nome, e-mail, CPF nem dados de pagamento no site. Não há área de login.

2.2. Quando você entra no grupo do WhatsApp

• Número de telefone e nome de exibição do seu perfil, visíveis para o administrador e para os demais participantes do grupo.
• Foto de perfil, conforme as suas próprias configurações de privacidade no WhatsApp.
• Mensagens que você enviar no grupo, visíveis a todos os participantes.

Esses dados são tratados dentro do WhatsApp, que tem política de privacidade própria. O PromIA não tem acesso a nada além do que qualquer participante do grupo enxerga.

2.3. Quando você usa o agente no privado

Ao usar comandos como #monitorar, #procura ou #alertas na conversa direta com o administrador, ficam registrados:

• O seu número de telefone, usado como identificador do monitoramento.
• O termo que você quer monitorar (ex.: "tv 75 polegadas") e o valor máximo informado.
• Os termos de busca enviados nos comandos de procura.
• A data do cadastro e o histórico de avisos enviados a você.

Esses registros ficam em sistema próprio, de acesso restrito ao administrador. O conteúdo do que você monitora nunca é publicado no grupo nem compartilhado com outros participantes.

3. Por que os dados são usados

Os seus dados não são vendidos, alugados ou cedidos para terceiros com finalidade comercial própria.

4. Cookies e o Meta Pixel

O site usa o Meta Pixel (Facebook/Instagram Ads). Ele grava cookies no seu navegador — principalmente _fbp e _fbc — e envia à Meta dois eventos:

• PageView — quando você abre uma página do site.
• Lead — quando você clica em um botão para entrar no grupo.

A Meta usa esses eventos para medir o resultado dos anúncios e para montar públicos de remarketing. O tratamento dos dados do lado dela segue a Política de Privacidade da Meta.

O site também guarda um marcador temporário no seu navegador (sessionStorage) apenas para não contar o mesmo clique duas vezes. Ele some quando você fecha a aba e não identifica você.

Como reduzir esse rastreamento

• Ajuste as preferências de anúncio da Meta na sua conta.
• Bloqueie cookies de terceiros nas configurações do navegador, ou use uma extensão bloqueadora.
• Navegue em janela anônima.

Bloquear o pixel não prejudica em nada o seu uso do site nem a sua entrada no grupo.

5. Com quem os dados são compartilhados

• Meta Platforms — eventos do pixel, para mensuração de anúncios.
• WhatsApp (Meta) — plataforma onde o grupo e o atendimento funcionam.
• GitHub Pages — hospedagem do site; registra logs de acesso, incluindo IP.
• Google Fonts — as fontes do site são carregadas dos servidores do Google, que recebem o seu IP nesse processo.
• Shopee e Mercado Livre — ao clicar em um link de oferta, essas plataformas registram cookies de afiliado para atribuir a indicação. O que você faz dentro delas é regido pelas políticas de privacidade delas.

Transferência internacional: esses serviços armazenam dados fora do Brasil, principalmente nos Estados Unidos. Ao usar o site e o grupo, você está ciente dessa transferência, feita nos termos do art. 33 da LGPD.

6. Por quanto tempo os dados ficam guardados

• Monitoramentos — até 30 dias por item, prazo após o qual expiram automaticamente. Você pode apagar antes disso a qualquer momento com #remove_monitor.
• Número de telefone — enquanto você estiver no grupo ou tiver monitoramento ativo.
• Cookies do pixel — conforme o prazo definido pela Meta, normalmente até 90 dias.
• Logs do servidor — conforme a política de retenção do GitHub.

7. Os seus direitos

A LGPD (Lei 13.709/2018, art. 18) garante a você o direito de:

• Confirmar se tratamos dados seus e acessá-los;
• Corrigir dados incompletos ou desatualizados;
• Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• Pedir a portabilidade dos dados;
• Revogar o consentimento e pedir a eliminação dos dados tratados com base nele;
• Se opor a tratamento feito com base em legítimo interesse;
• Ser informado sobre com quem os dados foram compartilhados.

Como exercer

Mande mensagem no Instagram @prom.ia.achados. Respondemos em até 15 dias. Para apagar tudo de uma vez sem precisar falar com ninguém, mande #remove_monitor todos no privado do WhatsApp e saia do grupo.

8. Segurança

O acesso aos registros de monitoramento é restrito ao administrador e protegido por autenticação. As conversas no WhatsApp têm criptografia de ponta a ponta fornecida pela própria plataforma. Ainda assim, nenhum sistema é completamente imune: se identificarmos um incidente que possa gerar risco relevante a você, avisaremos você e a ANPD, como manda o art. 48 da LGPD.

9. Menores de idade

O PromIA não é direcionado a menores de 18 anos e não coleta dados dessa faixa etária de forma intencional. Se identificarmos um cadastro de menor, os dados serão excluídos.

10. Alterações nesta política

Esta política pode ser atualizada. A data de "última atualização" no topo sempre indica a versão vigente. Mudanças relevantes serão avisadas no grupo.